案例研究-酒店/餐飲業


高爾夫球俱樂部



通過工作流程自動化關鍵流程





酒店/餐飲業 @FlexSystem
   
關鍵問題
1. 由於需求出現高峰/低谷,管理成本不斷上升且難以應付
2. 財務結算錯誤和及時性問題導致現金流延遲
3. 缺乏實際信息使得計劃變得困難




資料概覽
1. 私人的
2. 一家領先的供職業和業餘高爾夫球手的休閒場所
 
 
FlexSystem 解決方案
1. 工作流工作管理系統
2. 物業管理系統
3. 商業智慧系統
 
 
需求和挑戰
1. 開球預約/比賽排程和封閉球道預約的工作量大
2. 確保只有授權的開球需手動處理
3. 會員計費需要通過多個出口進行繁瑣操作
4. 在專賣店中管理寄售庫存困難
5. 需要分析數據顯示更衣櫃和開球時間利用情況
 
 
好處
1. 自動語音開球預約系統,包括封閉的計費週期
2. 利用帶有條碼、姓名和時間的打印門票,簡化開球流程
3. 銷售點(POS)整合和會員的日常計費(在POS進行照片驗證)
4. 廣泛的更衣櫃、開球時間和餐飲的分析功能
5. 寄售庫存追蹤
 
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