1.	分公司、部門之間跨界溝通障礙龐大
2.	資訊流通過程和交易時間延長
3.	對更好的服務水準和客戶回應時間的需求不斷增加

1.	全球員工: 12,000 多名
2.	全球收入 51.71 億港元
3.	在亞洲提供全面銀行和保險解決方案的全球金融機構
“「產品本身甚至比其他國際品牌還要優越。體驗了FlexWorkflow系統後，「國際品牌品質比本土品牌好」的刻板印像在我腦海中不復存在。售後服務是決定專案成功的關鍵因素之一，其提供的服務遠遠超出我們的預期。每當有請求時，FlexSystem 都會迅速做出反應，這是其他品牌難以比擬的。”
1.	Workflow Management

1.	廣州的新數據中心降低了香港的運營成本
2.	缺乏集中式系統妨礙了數據一致性和交易時間
3.	分支機構和部門之間的數據流動使信息檢索和追踪變得複雜
4.	使用紙質表格的手動流程增加了風險和成本
5.	由於手動檔案和存儲，運營和管理費用上升
1.	將零散的數據轉化為有價值的見解，以便更快地做出決策
2.	提供自助報告功能，讓用戶可以直接與數據進行互動
3.	增強的報告功能，包括銷售業績統計和儀表板可視化
4.	改善信息共享、討論和反應能力