案例研究-金融服務業
國際保險公司
提高銷售額和生產力
金融服務業
關鍵問題
  1. 無法及時跨資訊孤島進行報告
  2. 需要為前台銷售角色提供主動的銷售訊息
  3. 為不同管理階層提供關鍵生產力數據所需的能力
  4. 需要一個基於相對同事績效來激勵員工的機制
  5. 第三方銷售團隊需要一個工具來提高銷售效率
資料概覽
  1. 全球員工:80,000 多名
  2. 全球收入: US$50b+
  3. 地區:香港
  4. 一家提供銀行和保險綜合解決方案的全球金融服務機構
Customer Quote

“在簡化營運和降低勞動力成本的同時，FlexSystem Limited解決方案的主要成就提高了業務的整體可視性，從而提高了客戶滿意度和競爭優勢。”

FlexSystem Limited 解決方案
  1. 商業智慧系統
需求和挑戰
  1. 包括遺留系統在內的多個系統中的關鍵數據
  2. 對數據的信心較低
  3. 由於效率低下，報告的管理成本很高
  4. 利害關係人的管理資訊沒有真正的深度
  5. 資訊不及時，特別是監控新產品
好處
  1. 存取人口統計銷售數據，有助於增加與客戶的收入
  2. 存取不同管理、匯總位置或特定位置的報告
  3. 訪問產品組或特定產品銷售
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