成功案例
物流與運輸業
優化物流與運輸業
總覽
擁有 100 個接觸點,涉及火車、飛機和汽車等多個領域的運輸和製造商,在幫助客戶開展業務方面擁有豐富的經驗。 在工作流、人力資源、 進銷存、商業智慧 和 財務會計 等擴展解決方案集的支援下,我們的解決方案具有深度整合能力,可帶來附加值,使企業能夠結合來自不同系統的數據,以更深入地管理關鍵績效指標 (KPI)。
以下是針對交通行業 FlexSystem 解決方案的一小部分示例:
大眾運輸工具
背景與關鍵問題
一家大型多元化公共交通營辦商,擁有超過 21,000 名員工,年營收逾 210 億港元。業務範疇廣泛,涵蓋鐵路、巴士及物業相關活動。該公司目前面臨以下關鍵問題:
- 整合各業務單位的銷售與採購數據
- 庫存管理
- 優化流程以提升效率
- 批發業務處理
- 主動式庫存管理
客戶評價
憑藉其內置的直觀易用的設計工具,我們現在能夠輕鬆地進行流程開發,並在驚人的短時間內完成。
需求與挑戰
溝通障礙和離散的流程控制延長了交易時間,破壞了流程監控,中斷了數據收集和操作
FlexSystem 解決方案的應用
工作流程管理系統
提供了一個全面的網頁版平台 ,取代了僵化且過時的舊系統。該平台顯著強化了 12,000 名員工之間的溝通,引入了標準化程序工作流,並提供超過 200 款預設電子表單,用以處理各部門之間複雜且即時的營運狀況
效益與成果
強化 12,000 名員工之間的溝通與協作
縮短交易處理時間並大幅提升生產力
優化流程狀態監控與加強生產力分析
減輕 IT 部門工作量並提升用戶滿意度
系統直觀且功能多元,提供逾 200 款部門專屬電子表單
航運公司
背景與關鍵問題
一家全球航運公司,擁有超過 4,800 名員工,年營收逾 325.51 億人民幣。集團經營多元化業務,包括綜合物流、船舶管理,並提供倉儲、報關及其他相關申報服務。該公司目前面臨以下關鍵問題:
- 將計費和發票流程納入貨櫃租入和租出業務流程
需求與挑戰
03.
銷售分析困難,阻礙管理階層決策
04.
紙本表格遺失可能會導致更多投訴和銷售損失
FlexSystem 解決方案的應用
效益與成果
精簡的貨櫃租賃流程為業務帶來更多收入
通過消除數據輸入,減少了付款處理中的錯誤,同時減少了重複輸入的次數
集中的數據庫提升了數據的完整性和可訪問性
客戶訂單能夠快速高效地處理
簡化報告和提供各種功能,提供例行和臨時報告,改善整體管理和決策能力